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¿Qué tienen en común estas organizaciones?
Son organizaciones líderes en su sector de negocio, cuya característica común es la inquietud por mejorar su competitividad, basando en la Mejora Continua e Innovación su gestión empresarial. Para ello apuestan por el Modelo EFQM de Excelencia, que les permite evolucionar de forma continuada hacia la excelencia empresarial, en un mundo más competitivo y global, caracterizado por rápidos y continuos cambios tecnológicos. Estas organizaciones destacan por su capacidad para alcanzar y sostener en el tiempo resultados sobresalientes para sus grupos de interés (clientes, empleados, accionistas y sociedad), para lo cual basan la gestión de su organización en los ocho conceptos fundamentales que distinguen a las empresas Excelentes:
- Orientación hacia los resultados
- Orientación al cliente
- Liderazgo y coherencia en los objetivos
- Gestión por procesos y hechos
- Desarrollo e implicación de las personas
- Aprendizaje, Innovación y Mejora continua
- Desarrollo de alianzas y recursos
- Responsabilidad Social
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