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| "Se puede innovar de 3 maneras: desde el producto, cómo nos acercamos a los consumidores y cómo nos organizamos para responder a los retos del mercado."
PEDRO NAVARRETE |
Director General Sony España
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Huesca, 4 de Noviembre de 2004
RESUMEN DE LA PONENCIA
D. Pedro Navarrete, Director General de Sony España, basó su discurso en el valor añadido de la innovación y explicó que la innovación es un término que se asocia al resultado final del desarrollo técnico. Innovar es mudar o alterar algo introduciendo novedades. Es un concepto más amplio que el lanzamiento de un producto, ya que abarca la gestión de los recursos. Para profundizar en el concepto de innovación, el ponente se sirvió del libro de José Antonio Marina titulado “Creación Económica” para reflexionar sobre la innovación.
Comentó que había tres áreas desde donde se podía innovar:
- Desde el producto de la tecnología.
- Cómo nos acercamos a los consumidores finales.
- Cómo nos organizamos para responder a los retos que el mercado nos pone.
A continuación explicó la evidencia de que la Play Station, entre otras, han sido auténticas innovaciones, pero subrayó que el éxito se debe a la capacidad para reinventarse continuamente con el entorno.
No hay ninguna empresa en el mundo que tenga electrónica de consumo, películas, ordenadores, música, canales de televisión, es decir, que esté preparada en el futuro digital abarcando tantos sectores. El reto consiste en saber aprovechar esas oportunidades para llegar al consumidor final.
Pedro Navarrete nombró el lema de Sony “Algo nuevo, algo diferente” y a partir de aquí continuó su discurso: “nuestro entorno está cambiando y no basta con producir de manera excelente, sino que el producto ha de responder a las expectativas del cliente ya que cada vez está mejor formado”.
El éxito reside en la integración del equipo humano construyendo organizaciones inteligentes de forma que la globalidad supere a la suma de individuos.
La cultura de la innovación no es un peldaño que se sube sino que tiene que calar dentro de la organización, debe estar presente en cada decisión de las personas que forman el grupo. También habló de “las tres p” como estrategia: producto, productividad y personas, remarcando éstas últimas como el activo más importante.
Finalizó su intervención comentando que la innovación es un auténtico valor añadido que puede determinar la supervivencia en nuestras empresas, es un valor inherente a toda nuestra actividad.
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